Limite traffico dati in roaming

Tag 29 dicembre 2017  |
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Le tariffe per la connessione in roaming dipendono sia dal gestore utilizzato sia dal paese dal quale ci si connette.

Al fine di tutelare l’utente da spese “non previste”, è possibile comunicare alla compagnia telefonica una soglia di spesa mensile massima oltre la quale il traffico dati non debba essere fornito se non esplicitamente richiesto, o in ogni caso non ulteriormente addebitato.

In mancanza della suddetta comunicazione da parte dell’utente, in ogni caso, la soglia è automaticamente impostata secondo i limiti prefissati dalla normativa (oltre il quale l’operatore telefonico dovrà stornare o restituire l’eccedenza fatturata).

Nello specifico al raggiungimento della suddetta soglia l’operatore deve informare l’utente mediante un SMS o un messaggio di posta elettronica o una finestra di “pop-up” sul proprio PC.

Roaming ed Unione Europea

A decorrere dal 15 giugno 2017, il legislatore ha introdotto una importante novità abolendo le tariffazioni in roaming per chi telefona da un paese dell’Unione Europea.

La disposizione è valida solo per i paesi facenti parte l’Unione Europea. Per fare un esempio banale: la Svizzera, pur essendo geograficamente collocata in Europa, non facendo parte dell’Unione manterrà le tariffazioni roaming con relativo sovrapprezzo.

Differenza tra roaming e chiamate internazionali

Attenzione! quanto suddetto è valido solo per il servizio in “roaming”, ossia quando essendo all’estero la nostra sim italiana utilizza ponti telefonici stranieri (o comunque posizionati all’estero) per fornirci il servizio (voce, sms o dati).

Non si parla di roaming ma semplicemente di chiamata internazionale, quando dall’Italia (con relativa sim italiana) effettuiamo una chiamata all’estero. In questo caso la sim-card si trova in Italia e pertanto non si può parlare di roaming ma di chiamate internazionali, le quali avranno i relativi costi aggiuntivi senza alcuna variazione.

 

 

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