News: i termini per la portabilità



Spesso gli operatori della compagnie telefoniche affermano che la procedura di portabilità deve concludersi entro 10 gg lavorativi.

Altre volte, il call-center omette di “informare” la propria clientela limitandosi ad assicurare l’utente che i tempi “saranno” ridottissimi.

In realtà l’operatore ha degli obblighi ben precisi. I tempi variano da servizio mobile o fisso.

In merito vi invito a leggere il seguente link sulla portabilità delle utenze mobili.

Buon lavoro e rimaniamo a Vs. disposizione.

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