Modulo reclamo Wind TRE

Tag 17 Maggio 2018  |
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Modello reclamo per diffida a Wind Tre

In questo articolo potrete scaricare il Modulo reclamo Wind Tre. Vi forniamo sia una versione in pdf che in word per permettervi di editarla facilmente.

Preliminarmente è opportuno sottolineare che la compagnia telefonica che prima si chiamava Wind Telecomunicazioni spa, oggi, si è incorporata a H3G spa (comunemente conosciuto con il nome di “TRE”). Le due compagnie telefoniche unendosi ha fondata una nuova società: Wind Tre spa.

La premessa era d’obbligo. In forza della fusione la sede legale è stata modificata e anche le relative azioni legali dovranno essere indirizzate al nuovo soggetto giuridico che ha acquisito ed accorpato i vecchi portafogli clienti.

Come più volte ribadito, è fondamentale scrivere un reclamo scritto e non una semplice segnalazione al call-center.

Se volete un guida passo passo per scrivere il vostro reclamo, vi consiglio la seguente lettura:

Di seguito alcuni consigli utili per inviare il reclamo a Wind TRE.

In ogni caso, se avete problemi potete contattaci gratuitamente per un parere sommario tramite il relativo assistenza reclamo telefonicomodulo.

Indirizzo a cui spedire il reclamo a Wind TRE

Sebbene uniti in un unica società, Wind e Tre hanno mantenuto distinti i due brand e relativi siti di riferimento.

Inoltre, già quando era Wind Telecomunicazioni spa, la società utilizzava due brand diversi per fornire i servizi di telefonia fissa e mobile. Rispettivamente avevamo: Infostrada e Wind.

Per aiutarvi nel districarvi tra i vari siti presenti, vi fornisco questo elenco esemplificativo:

Per sapere dove inviare il reclamo dovete controllare le indicazioni fornite nel contratto sottoscritto: le c.d. condizioni generali di contratto:

L’invio all’indirizzo corretto (e non semplicemente alla sede legale) garantisce che il reclamo venga preso in carico con le giuste tempisitiche.

In questo link potete trovare alcune informazioni utili:

Download modello e modulo reclamo Wind TRE

Di seguito riportiamo un modulo per inoltrare il reclamo a Wind TRE spa.

Lettere di reclami inviati agli operatori telefonici

Seguite questi esempi di reclamo per inviare il reclamo perfetto:

Nella relativa sezione potrete trovare altri facsimile.

Se avete bisogno di un parere sommario potete contattarci tramite la pagina contatti.

Tramite il modulo sottostante è possibile contattare lo studio legale di riferimento al fine di avere un parere sommario o un breve consulto sulla propria problematica.
La compilazione e l'invio dello stesso non comporta alcun onere o spesa da parte del richiedente.
Dopo aver ricevuto il parere preliminare, laddove vi siano i presupposti, l'utente potrà decidere liberamente se affidare o meno la propria posizione allo studio legale di competenza.
Cordialità.
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