Modulo Reclamo Vodafone Italia

Tag 17 Maggio 2018  |
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Modello per lettera di reclamo a Vodafone Italia

In questo articolo vi forniamo il modulo per inviare un reclamo a Vodafone Italia spa. E’ importante che il reclamo venga inviato per iscritto e non vi limitiate a fare una mera segnalazione al call-center.

Solo in questo modo avrete la prova di aver inviato il reclamo e se necessario potrete dimostrare di aver segnalato per tempo il disservizio.

Potrebbe esservi utile la lettura della nostra guida passo passo per scrivere un reclamo:

Nel presente articolo, insieme al modulo per il reclamo a Vodafone, vi riporto di seguito alcune indicazioni e suggerimenti importanti.

Indirizzo e recapiti per invio modulo reclamo Vodafone

Nelle condizioni generali di contratto di Vodafone viene specificato anche la modalità per inviare il reclamo e contattare Vodafone. Le condizioni contrattuali sono diverse nel caso di utenza business.

Al fine di avere una corretta e rapida gestione del reclamo ed evitare stupide contestazioni è opportuno seguire le modalità previste dalle suddette condizioni contrattuali.

In caso di dubbi, vi riporto questo link su recapiti ed indirizzi di Vodafone Italia:

Indirizzi e recapiti Telecom a cui inviare il reclamoIndirizzi e recapiti Vodafone

Se avete necessità di un parere sommario gratuito potete contattarci tramite il relativo modulo contatti.

Download modulo reclamo Vodafone Italia

Sia nel caso di utenza residenziale (privati) che business (commerciali o comunque contratti con partita iva) l’indirizzo per inviare il reclamo è identico. Non c’è distinzione neanche nel caso di servizio di telefonia fissa o mobile.

Alcuni esempi reali di reclami inviati

Per avere qualche suggerimento e scrivere il reclamo perfetto vi consiglio questi link:

Nel sito è presente una sezione dedicata ai facsimile.

Reclamo malfunzionamento e guasto internet

Premetto che talvolta è sufficiente riavviare il modem per risolvere quello che sembrava un guasto della rete.

D’altra parte nel caso in cui effettivamente la vostra connessione è lenta o comunque insufficiente è importante eseguire un test di misurazione specifico con cui avere la prova della scarsa connessione e mancato rispetto degli standard minimi.

Il software per la misurazione si chiama: Ne.Me.Sys. (Network Measurement System) ed è scaricabile gratuitamente dal sito-web www.misurainternet.it.

Forse potrebbe essere utile la lettura dei seguenti articoli:

Buona navigazione.

Tramite il modulo sottostante è possibile contattare lo studio legale di riferimento al fine di avere un parere sommario o un breve consulto sulla propria problematica.
La compilazione e l'invio dello stesso non comporta alcun onere o spesa da parte del richiedente.
Dopo aver ricevuto il parere preliminare, laddove vi siano i presupposti, l'utente potrà decidere liberamente se affidare o meno la propria posizione allo studio legale di competenza.
Cordialità.
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