Indirizzo e Fax della TRE (3 o H3G)

I recapiti per inviare un reclamo a TRE (3 o H3g)

Diversamente, da altre compagnie è abbastanza semplice recuperare i “contatti” per inviare un reclamo a TRE tramite il sito della stessa compagnia telefonica.

In effetti anche il sito internet ha una struttura piĂą semplice rispetto ai concorrenti e la compagnia telefonica si occupa della sola Telefonia Mobile.

I metodi per inoltrare il reclamo sono:

  • Tramite telefono (contattando il Customer Care ai numeri 133 o 139),
  • via mail tramite la funzionalitĂ  “FAQ e Contattaci” dell’Area Clienti 133/139 (si veda il sito internet www.tre.it o www.tre.it/business),
  • accedendo all’Area Clienti 133 o 139 (area riservata ai Clienti registrati),
  • tramite lettera raccomandata A/R,
  • tramite numero fax

Come abbiamo ripetuto in più occasioni, è importante evitare tutti i “mezzi di comunicazione” che non rilasciano un’attestazione di ricezione.

Pertanto, in linea di massima il “mezzo” più sicura è la lettera raccomandata A/R.

Di seguito riporto l’Indirizzo a cui inviare il reclamo:

H3G S.p.A.
Ufficio Reclami
Casella postale 133,
00173, Roma CinecittĂ 

 

Inoltre vi fornisco anche il numero fax della TRE (3 o H3G):

-          in caso di clienti CONSUMATORI, il numero fax è: 800 179600;

-          per i clienti BUSINESS (ossia con Partita Iva), il numero fax è: 800 179800

L’indirizzo della sede legale è invece:

H3G S.p.A.
Sede Legale
Via Leonardo da Vinci, 1
20090 Trezzano S/N (Mi)

 

Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi dubbio. Buona Giornata.