Indirizzo, fax e pec per reclamo ed assistenza

Tag 27 Agosto 2018  |
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I recapiti delle compagnie telefoniche

Nell’articolo andremmo ad elencare tutti gli indirizzi, fax, pec e recapiti utili per contattare il vostro operatore.  Sia nel caso in cui vogliate contattare l’operatore per una semplice richiesta di assistenza che per aprire un reclamo o segnalazione, vi consigliamo sempre di procedere tramite contestazione per iscritto o quantomeno far seguire alla segnalazione effettuata tramite call-center relativa segnalazione scritta.

Se necessario possiamo fornirvi un parere preliminare gratuito sulla vostra situazione. Potete contattarci con il relativo: modulo assistenza su reclamomodulo assistenza.

Se sapete già come muovervi e non avete bisogno della nostra assistenza potrebbe comunque aiutarvi la nostra guida su come scrivere un reclamo telefonicocome scrivere un reclamo.

Indirizzo, fax e pec: un elenco riassuntivo

Di seguito riportiamo in forma schematica i recapiti utili per contattare i principali operatori telefonici presenti sul territorio italiano.

TIM – Telecom Italia spa

Data l’importanza della compagnia telefonica l’argomento è stato trattato in un apposito articolo di approfondimento:

I siti di riferimento dell’azienda sono: www.tim.it e www.timbusiness.it.

Vodafone Italia spa

Anche in questo caso è stato predisposto un articolo specifico sul punto:

I siti di riferimento di Vodafone sono: Vodafone Privati e Vodafone Aziende.

Si sottolinea che i vecchi utenti TeleTu (che era semplicemente un marchio di Vodafone. Al tempo si chiamava Vodafone Omnitel) dal 1 aprile 2015 sono passati automaticamente in Vodafone Italia (ossia sotto il marchio Vodafone).

Fastweb spa

Società importante sopratutto nella telefonia fissa. Tra le primissime ad implementare la fibra ottica nel nostro territorio con propria infrastruttura.

Troverete tutte le informazioni su indirizzi, fax, pec e recapiti nella pagina dedicata:

I siti di riferimento di Fastweb sono: famiglia, Partiva Iva, Piccole e Medie Imprese, Grandi Aziende.

Wind TRE spa

Wind si è unita con TRE ed hanno dato vita ad una nuova società. Sebbene vi sia una società unica sono rimasti distinti i relativi marchi.

Relativamente a Wind trovate tutti i dettagli indirizzi, fax e pec nel relativo articolo:

In relazione al marchio 3 TRE rinvio allo schema di sintesi sotto indicato.

3 TRE (marchio di Wind Tre spa)

  • Indirizzo: Wind Tre spa – Ufficio Reclami – Casella Postale 133 – 00173 Roma Cinecittà
  • PEC (posta elettronica certificata): windtrespa@pec.windtre.it
  • Mail ufficio reclami:
  • numero fax: 800 179600
  • numero call center: 133 o 139
  • sito web: www.tre.it o www.tre.it/business

Iliad Italia spa

Compagnia emergente nel mercato italiano, la quale nel giro di pochi mesi dalla sua nascita ha acquisito numerosi clienti.

Abbiamo dedicata una pagina specifica dove troverete tutte le informazioni su indirizzi, fax, pec e recapiti:

Qui trovare il sito dell’azienda: Iliad Italia spa.

Tiscali Italia spa

Postemobile spa

Coopvoce

BT Italia S.p.A.

Linkem S.p.A.

EOLO spa

  • Indirizzo: EOLO SpA – Via Gran San Bernardo, 12 – 21052 Busto Arsizio (VA)
  • PEC (posta elettronica certificata): eolo@pec.eolo.it
  • Mail ufficio reclami:
  • numero fax: 02.335170600
  • numero call center: 02.3700851
  • sito web: https://www.eolo.it

Optima Italia

1 Uno Mobile (Carrefour)

  • Indirizzo: Compagnia Italia Mobile s.r.l., piazzale Biancamano 8, 20121 Milano
  • PEC (posta elettronica certificata): protocollo@pec.unomobile.it
  • Mail ufficio reclami:
  • numero fax:
  • numero call center: 401001da 1 Mobile o +393464441001 da altri numeri
  • sito web: www.unomobile.it

In ogni caso se avete bisogna di assistenza ed un parere sommario gratuito potete contattarci con l’apposito assistenza reclamomodulo assistenza.

Inoltre vi segnalo un altro link molto utile per districarsi tra le numerose condizioni contrattuali dei diversi operatori:

Ai sensi della delibera n. 179/03/CSP, ogni operatore è obbligato ha predisporre una “Carta Servizi” nella quali inserire il prospetto informativo di tutte le principali condizioni contrattuali.

Tramite il modulo sottostante è possibile contattare lo studio legale di riferimento al fine di avere un parere sommario o un breve consulto sulla propria problematica.
La compilazione e l'invio dello stesso non comporta alcun onere o spesa da parte del richiedente.
Dopo aver ricevuto il parere preliminare, laddove vi siano i presupposti, l'utente potrà decidere liberamente se affidare o meno la propria posizione allo studio legale di competenza.
Cordialità.
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