Archivi tag: Fastweb

Modulo reclamo fatture Fastweb

 Fac-simile per inviare un reclamo a Fastweb Si riporta di seguito “MODULO per RECLAMO” alla compagnia telefonica Fastweb. Si ricorda ai nostri utenti che il reclamo deve essere inviato a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento. Tale modalità di invio è … Continua a leggere

Sezione: Fac-simile

Banda ADSL bassa, operatori telefonici che ti chiudono il telefono in faccia

Il malfunzionamento della linea comporta un indennizzo Proponiamo un caso classico di disservizio in materia di controversie telefoniche. Ecco cosa ci ha riferito un nostro utente. Buon giorno, dal giorno 11/12/2013 sono passato da TELECOM a FASTWEB, con il vecchio … Continua a leggere

Sezione: Guasto linea e mancata attivazione, Risarcimento danni ed indennizzi

Reclamo TeleTu e Fastweb per sospensione servizio

Mi hanno disattivato il servizio telefonico: ecco il reclamo Esempio di lettera di reclamo relativa a migrazione della linea non effettuata e arbitraria sospensione e disattivazione del servizio telefonico. Nella descrizione dei fatti è opportuno cercare di seguire un ordine … Continua a leggere

Sezione: Fac-simile

Indirizzo, fax e pec Fastweb per inoltrare il reclamo

A chi inviare le lettera di Reclamo Come noto, Fastweb collega il servizio telefonia al servizio internet (come ormai tutte le compagnie telefoniche) appoggiandosi sulla fibra ottica (nelle zone in cui il servizio è disponibile). Digitando www.fastweb.it accediamo al portale … Continua a leggere

Sezione: Fax e indirizzo reclami

CONTROVERSIA ELIOS / FASTWEB S.P.A.

DELIBERA n. 68/12/CIR DEFINIZIONE DELLA CONTROVERSIA ELIOS / FASTWEB S.P.A. (GU14 n. 2010/09) L’AUTORITA’ NELLA sua riunione della Commissione per le infrastrutture e le reti del maggio 7 maggio 2012; VISTA la legge 31 luglio 1997, n. 249, “Istituzione dell’Autorità … Continua a leggere

Sezione: Reclami Fastweb

CONTROVERSIA DINAMICA / FASTWEB S.P.A.

DELIBERA n. 56/12/CIR DEFINIZIONE DELLA CONTROVERSIA DINAMICA / FASTWEB S.P.A. (GU14 n. 1773/09) L’AUTORITA’ NELLA sua riunione della Commissione per le infrastrutture e reti del 3 maggio 2012; VISTA la legge 14 novembre 1995, n. 481, “Norme per la concorrenza … Continua a leggere

Sezione: Reclami Fastweb

CONTROVERSIA STUDIO CRYSTAL / FASTWEB S.P.A.

DELIBERA n. 38/12/CIR DEFINIZIONE DELLA CONTROVERSIA STUDIO CRYSTAL / FASTWEB S.P.A. (GU14 n. 1515/09) L’AUTORITA’ NELLA sua riunione della Commissione per le Infrastrutture e le reti del 20 aprile 2012; VISTA la legge 31 luglio 1997, n. 249, “Istituzione dell’Autorità … Continua a leggere

Sezione: Reclami Fastweb

CONTROVERSIA SORRENTINO / FASTWEB S.P.A.

DELIBERA n. 39/12/CIR DEFINIZIONE DELLA CONTROVERSIA SORRENTINO / FASTWEB S.P.A. (GU14 n. 1970/09) L’AUTORITA’ NELLA sua riunione della Commissione per le Infrastrutture e le Reti del 20 aprile 2012; VISTA la legge 31 luglio 1997, n. 249, “Istituzione dell’Autorità per … Continua a leggere

Sezione: Reclami Fastweb

CONTROVERSIA GUERRA / FASTWEB S.P.A.

DELIBERA n. 25/12/CIR DEFINIZIONE DELLA CONTROVERSIA GUERRA / FASTWEB S.P.A. (GU14 n. 731/11) L’AUTORITA’ NELLA sua riunione della Commissione per le Infrastrutture e le reti del 29 marzo 2012; VISTA la legge 31 luglio 1997, n. 249, “Istituzione dell’Autorità per … Continua a leggere

Sezione: Reclami Fastweb

CONTROVERSIA STROLIN / FASTWEB S.P.A.

DELIBERA n. 33/12/CIR DEFINIZIONE DELLA CONTROVERSIA STROLIN / FASTWEB S.P.A. (GU14 n. 1762/09) L’AUTORITA’ NELLA sua riunione della Commissione per le infrastrutture e le reti del 29 marzo 2012; VISTA la legge 31 luglio 1997, n. 249, “Istituzione dell’Autorità per … Continua a leggere

Sezione: Reclami Fastweb
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