Risultati per il termine:
Come scrivere un reclamo telefonico
Telecom, Vodafone, Wind, Fastweb… preparatevi al reclamo!! Per poter scrivere un reclamo è necessario analizzare diversi profili: le condizioni di contratto, la normativa e la prassi. La finalità di questo articolo è quella di spiegare passo per passo come scrivere un reclamo … Continua a leggere
Portabilità numero fisso: procedura e tempi
Migrazione della linea telefonica ad altro operatore Le utenze telefoniche si dividono in fisse e mobili. La portabilità del numero consiste in quella procedura che ci permette di cambiare gestore telefonico senza perdere la numerazione associata. In realtà, nel caso … Continua a leggere
Reclamo TeleTu e Fastweb per sospensione servizio
Mi hanno disattivato il servizio telefonico: ecco il reclamo Esempio di lettera di reclamo relativa a migrazione della linea non effettuata e arbitraria sospensione e disattivazione del servizio telefonico. Nella descrizione dei fatti è opportuno cercare di seguire un ordine … Continua a leggere
Sospensione della linea per traffico e servizi non richiesti
Vi consigliamo la lettura del seguente articolo aggiornato e di approfondimento in materia di sospensione: Sospensione della linea telefonica: cosa fare Flycell, Ringtones, suonerie … ma io non li ho mai richiesti Molto spesso accade che l’utente si trovi addebitati … Continua a leggere
Quando mi possono sospendere la linea telefonica?
Vi consigliamo la lettura del seguente articolo aggiornato e di approfondimento in materia di sospensione: Sospensione della linea telefonica: cosa fare Interruzione della linea ingiustificata Quando si parla di sospensione il primo pensiero và al Codice delle Comunicazioni Elettroniche (D.lgs. … Continua a leggere
Sospensione telefono
Vi consigliamo la lettura del seguente articolo aggiornato e di approfondimento in materia di sospensione: Sospensione della linea telefonica: cosa fare Risarcimento danni: ecco cosa decide il Giudice Portiamo in evidenza la sentenza del Giudice di Pace di Casoria (R.G. … Continua a leggere
Problema Portabilità: Chi sei? Telecom, wind o fastweb …?
Come faccio a sapere a quale operatore appartiene il numero telefonico Dalla procedura di portabilità del numero mobile ne deriva che il “numero di telefono” non è più rappresentativo dell’operatore telefonico che gestisce la numerazione stessa. In passato, ad esempio … Continua a leggere
Ritardo portabilità! Risarcimento danni?
Chi è responsabile nel caso di ritardo nella portabilità? La procedura di portabilità prevede sostanzialmente l’intervento di tre soggetti: il cliente; il nuovo operatore (recipient) ed il vecchio operatore telefonico (donating). Le fasi per procedere alla portabilità del numero telefonico … Continua a leggere
Tempi per la portabilità del numero mobile
Quanto tempo ci vuole per cambiare operatore? La prima domanda che l’utente si pone quando vuole cambiare operatore è probabilmente: quanto tempo ci vorrà? quali sono i tempi portabilità di Telecom o di Vodafone? Questo perché il disagio legato al … Continua a leggere
Tiscali: numero fax e recapiti
Lettera di reclamo? ecco come contattare Tiscali. Tiscali si occupa di telefonia sia fissa che mobile. Agli inizi, soprattutto conosciuta per le innovazioni introdotte in ambito internet e le offerte collegate a tale tecnologia. Il sito istituzionale – Tiscali.it – … Continua a leggere